2021年3月6日，本人收到自稱抖音官方工作人員的電話，說抖音即將切斷所有外鏈接，要打造自己的電商平臺(tái)，抖音現(xiàn)在流量大，達(dá)人多，商家少，目前處于缺貨狀態(tài)，是個(gè)好機(jī)會(huì)，通過他們抖音選品專家選中的產(chǎn)品，他們會(huì)邀請我們?nèi)腭v到抖音的種子計(jì)劃，享受平臺(tái)的流量扶持和資源扶持。并稱抖音的種子計(jì)劃就是通過他們抖音平臺(tái)流量優(yōu)勢打造1000家首批商家，這1000家商家他們會(huì)通過萬人矩陣的模式幫我們商家種草曝光產(chǎn)品，以及讓全國網(wǎng)紅免費(fèi)帶貨等方式幫助企業(yè)快速成為抖音平臺(tái)大賣家。

　　剛好公司也有新產(chǎn)品上市，想在抖音上做宣傳。在他們游說下，于是我們發(fā)了公司產(chǎn)品相關(guān)資料過去。時(shí)隔一天，他們審核后，說我們的產(chǎn)品非常符合他們的選品要求，讓我們來參加他們的選品會(huì)。

　　在3月10日，我參加了該公司在深圳龍華水都假日酒店舉辦的抖音選品大會(huì)，整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場，全程布滿的抖音公司的標(biāo)志，打著抖音公司的旗號(hào)，感覺就像來到了抖音公司一樣。會(huì)上，一個(gè)自稱在抖工作多年，北京抖音官方派來的老師，給我們做了為時(shí)2個(gè)小時(shí)的演講，并宣講了他們6個(gè)月提供的服務(wù)：

　　抖音“種子商家”一站式孵化套餐

　　一、帳號(hào)定位：

　　?根據(jù)產(chǎn)品， 進(jìn)行產(chǎn)品畫像分析

　　?根據(jù)消費(fèi)人群，進(jìn)行用戶畫像分析

　　?根據(jù)企業(yè)情況，打造抖音垂直內(nèi)容，獲取粉絲

　　二、小店開通：

　　?選品定價(jià)、 開通抖音小店

　　?產(chǎn)品上架，詳情頁及店鋪裝修

　　?后臺(tái)設(shè)置: 買贈(zèng)、滿減、優(yōu)惠券

　　三、種草造勢：（市場價(jià)值: 70萬）

　　?根據(jù)產(chǎn)品，組合定價(jià)種草策略

　　?50條短視頻策劃拍攝制作

　　?對(duì)接達(dá)人資源， 直播帶貨20 -25場

　　?直播選品、策劃、客服、復(fù)盤

　　?500萬粉絲矩陣種草

　　四、渠道分銷：（市場價(jià)值: 30萬）

　　?加入抖音精選聯(lián)盟

　　?拓展鋪貨渠道

　　?全網(wǎng)分銷

　　現(xiàn)價(jià)3.8萬元/半年，6%傭金

　　

　　該抖音工作人員，自稱只要簽約，原價(jià)100萬的服務(wù)，只支付38000元即可。經(jīng)過他們的服務(wù)，就會(huì)成為抖音在全國海選的每個(gè)行業(yè)只有一個(gè)商家入選的種子計(jì)劃中的優(yōu)選商家，并能獲得平臺(tái)億萬流量支持，成為行業(yè)TOP級(jí)的平臺(tái)大賣家。

　　在與會(huì)過程中，一位自稱是抖音的現(xiàn)場工作人員王某和我進(jìn)行了溝通，并相互加了微信。出于謹(jǐn)慎考慮，我們并未當(dāng)場簽約。 3月15號(hào)，王某又問我考慮的怎么樣，說除了會(huì)上宣稱的《抖音“種子商家”一站式孵化套餐》并稱可以給我們承諾完成38萬的銷售額，這是別的公司沒法做到的。出于對(duì)這個(gè)事情慎重和防被騙，我們提出相關(guān)的疑問，比如，你們公司多大，有哪些案例，是否有相關(guān)資質(zhì)和官方授權(quán)，王某一一做了答復(fù)，并發(fā)了相關(guān)證明文件。后來我們邀請他們公司的相關(guān)人員來我司溝通，王某承諾說到時(shí)會(huì)讓他們北京抖音官方下派工作人員田總監(jiān)一起過來溝通。

　　3月16日中午11點(diǎn)，深圳市順風(fēng)時(shí)代科技有限公司的王某和自稱北京抖音派駐的工作人員田總監(jiān)一同來我司洽談，雙方對(duì)發(fā)展思路及未來發(fā)展高度一致，田總也自稱以他的專業(yè)能力和抖音多年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，加我們這么好的產(chǎn)品，這個(gè)事情肯定會(huì)成。并承諾后面會(huì)來我司做現(xiàn)場直播，保證沒有問題。我司相關(guān)人員也認(rèn)為食品作為一個(gè)大眾消費(fèi)品，而且是速食類，客單價(jià)也不高，有專業(yè)的抖音運(yùn)營人員操盤，加上抖音的電商紅利，在抖音的銷量不算很好，也不會(huì)太差（因?yàn)槲覀冏杂须娚毯臀宜井a(chǎn)品在其它平臺(tái)授權(quán)銷售一年也做了個(gè)幾千萬，只是抖音上實(shí)在沒有人和時(shí)間打理了）。外包給他們，只要他們用心點(diǎn)做，一定可以輕輕松松完成的，所以對(duì)他們給出的相關(guān)承諾并未有多大疑慮。會(huì)后，王某也發(fā)了他們公司的相關(guān)資質(zhì)和抖音的授權(quán)書。由于雙方談得比較好，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談后表態(tài)可以做，并給予很大期望。當(dāng)天我和公司同事就到深圳市順風(fēng)時(shí)代科技有限公司的龍華辦公點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場考察，到公司后王某向我們介紹他們公司，并請魏經(jīng)理等人一行進(jìn)行面對(duì)面溝通，大家溝通的相當(dāng)滿意。

　　插播一下，后來我司報(bào)警，警察上門去調(diào)查的時(shí)候，剛好碰到一個(gè)自稱這個(gè)直播電商中心的老板某總，他居然當(dāng)警察的面給我說根本不認(rèn)識(shí)什么“深圳市順風(fēng)時(shí)代科技有限公司”這個(gè)公司和他的法人吳某杰，人家宣傳冊上都寫了這個(gè)地址，你說不認(rèn)識(shí)，有可能嗎？我們才知道這里面的水有多深，一群演員啊！

　　接著上面道來，于是在3月18號(hào),除了選品會(huì)上抖音“種子商家”一站式孵化套餐外內(nèi)容，雙方簽訂了相關(guān)合同，我司并全額付款，沒有想到，這才是噩夢的開始。合同為了便于考核，并列明了可以量化的補(bǔ)充條款：

　　合同手寫格外約定如下：

　　一、自產(chǎn)品上線后，6個(gè)月保底銷售38萬

　　二、安排20次直播，其中10場直播300萬以上粉絲的網(wǎng)紅直播

　　三、50款以內(nèi)的產(chǎn)品，免費(fèi)拍攝，設(shè)計(jì)

　　四、100條短視頻制作

　　五、關(guān)于6%的傭金：包含乙方抽傭，平臺(tái)2-5%扣點(diǎn)，普通主播傭金，其中大V主播（粉絲300萬以上）傭金另行協(xié)商。

　　

　　雙方于3月24號(hào)成立工作小組，但沒有動(dòng)作，一直到4月6號(hào)這個(gè)所謂的工作小組才開始正式工作，而且人員組成天南海北，有的在北京，有的在西安，而且效率極低，也不專業(yè)。整個(gè)項(xiàng)目也沒有相關(guān)人員組織協(xié)調(diào)事情，基本沒有做出什么事。我司很不滿意，在我們的要求下，王某答應(yīng)重新成立項(xiàng)目小組。

　　終于在4月7號(hào)重新成立的工作小組，本以為后面大家可以好好做事，但是做事還是老樣子，不行，敷衍了事，主要是反應(yīng)在以下幾個(gè)方面：

　　（一）做事無計(jì)劃，原先會(huì)上承諾的帳號(hào)定位：?根據(jù)產(chǎn)品， 進(jìn)行產(chǎn)品畫像分析 ?根據(jù)消費(fèi)人群，進(jìn)行用戶畫像分析 ?根據(jù)企業(yè)情況，打造抖音垂直內(nèi)容，獲取粉絲，這些內(nèi)容根本沒有做，就讓我們發(fā)資料。我們發(fā)了一大堆產(chǎn)品圖片和詳情，原先說要要設(shè)計(jì)要選品，你發(fā)什么他就上什么，而且上的速度極慢，上了產(chǎn)品之后，原先說要選品定位的，也沒有去做，整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度雜亂無章，無進(jìn)展，你問他，他說不清楚，問項(xiàng)目對(duì)接人王某，王某說會(huì)做的，讓我耐心等待，會(huì)做好的，不會(huì)讓我失望的。

　　（二）作為后來重新成立的項(xiàng)目小組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的謝某某小姐，基本不在群中發(fā)聲，沒有人組織推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目，出了事找不到人，各種問題長時(shí)間無人答復(fù)，中間我們又專門去找王某，謝某，熊某及魏某等人溝通，說了答應(yīng)改進(jìn)，還是老樣子。

　　（三）做事拖延且不專業(yè)，并且經(jīng)常錯(cuò)誤百出，一個(gè)問題給這個(gè)人說了，那個(gè)人再犯。再說再犯，感覺這里面的人基本不認(rèn)識(shí)一樣，也不溝通，根本不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，寄樣品，一會(huì)兒要寄到這兒拍，一會(huì)要寄到發(fā)那兒，拍出來的效果，連自己手機(jī)拍的都不知，而且操作運(yùn)營完全是初手級(jí)的行為。

　　（四）給深圳市順風(fēng)時(shí)科技有限公司的老板法人代表吳某某打電話反映項(xiàng)目進(jìn)展，希望他能管理好下屬認(rèn)真把項(xiàng)目做好，開始說是在處理會(huì)給解決方案，后面基本秒掛 ，然后再打電話就是語音提示，漏話提醒服務(wù)，就是不接不回，發(fā)短信不回。業(yè)務(wù)員王某，開始還接電話，說給公司反饋，給吳總反饋等等，后面基本是電話不接了。當(dāng)初參與合同對(duì)接的運(yùn)營總監(jiān)田某總是不理不睬的狀態(tài)，再就是出差，信號(hào)不好，后面就是拖拉，一直沒有結(jié)果。

　　（五）簽合同至今9月18日，6個(gè)月時(shí)間，花了38000元，僅僅得到了上傳幾個(gè)商品、拍幾條小視頻，還不如網(wǎng)上找的200元一條的效果，我們沒有認(rèn)可，沒有接收。中間還寄了價(jià)值2000多元的產(chǎn)品給他們拍照和做直播，他們最后搞了幾場沒有名氣的主播的抖音直播等低價(jià)值簡單的服務(wù)，一點(diǎn)效果都沒有。當(dāng)初承諾帳號(hào)定位、小店開通、種草造勢、渠道分銷及38萬銷售，只是做了個(gè)小店開通，其它根本沒有做，也沒有達(dá)到。至今為止，小店瀏覽量沒有，粉絲沒有，銷售沒有一件，銷售額沒有一分錢。

　　我司見其經(jīng)營能力不行，運(yùn)營人員水平這么差，要求中止合作并退款，但他們就開始以各種理由推脫，正在辦理，財(cái)務(wù)不在，最后就沒有個(gè)調(diào)了，一直沒有正常肯定的回復(fù)。

　　回顧整個(gè)合作過程，從開始利用抖音官方名義招商（后來問了抖音官方，抖音說沒授權(quán)），到酒店開會(huì)選品，全程打抖音的旗號(hào)，然后邀請我們上門考察（后來才知公司地址和授權(quán)書都是假的），并承諾38萬的銷售，哄騙我司購買其38000元服務(wù)套餐。為騙取信任，其虛構(gòu)抖音公司授權(quán)書及以往代運(yùn)營的成功案例，隱瞞公司的實(shí)際履行能力，向我司承諾無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)內(nèi)容，實(shí)際上就是一個(gè)騙局。在我司發(fā)現(xiàn)其不能履行合同時(shí)，要求終止合作，讓其歸還所付費(fèi)用，就開始百般推諉拖延，不理不睬，耍賴，至今無任何結(jié)果。整個(gè)過程不僅使我司蒙受了直接經(jīng)濟(jì)損失38000元，產(chǎn)品損失2000元，還有巨大的時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本損失。

　　最后，筆者正告深圳市順風(fēng)時(shí)代科技有限公司，收錢不辦事，承諾不執(zhí)行，違約付款不予退還的行為，是犯罪。你們的行為給公司及我本人造成了巨大的損失和心理傷害，天理不容，為現(xiàn)代誠信社會(huì)所不恥。請深圳市順風(fēng)時(shí)代科技有限公司的法人代表吳某杰，抖音運(yùn)營總監(jiān)田某，合同業(yè)務(wù)對(duì)接人王某等人勇敢面對(duì)，誠實(shí)的拿出態(tài)度來解決這個(gè)問題，不要再打擦邊球，鉆法律的漏洞，搬起石頭砸自己的腳，多行不義必自斃。